プライバシーポリシー

株式会社土田屋（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.取得する情報およびその取得方法
当社は、当社が運営提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）を通して、お客様の個人情報（個人情報保護法第２条第１項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。）を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、当社サービスを利用することはできません。当社サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。

2.個人情報の利用目的
当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

（1）当社サービス（残置物撤去、不用品回収、重量物搬出、原状回復に伴う設備撤去、イベント関連備品の運搬・回収・倉庫保管等）の提供・運営のため
（2）お客様からのお問い合わせ・お見積り依頼に回答するため（本人確認を行うことを含む）
（3）現地調査、お見積り、契約手続き、作業日程等のご連絡のため
（4）メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
（5）利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
（6）統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
（7）当社の新しいサービスの研究・開発のため
（8）お客様に利用料金を請求するため
（9）上記の利用目的に付随する目的

3.適切な安全管理措置の実施

（1）組織的安全管理措置
当社は、安全管理措置を講ずるための組織体制を整備し、あらかじめ定めた規律に従って情報を取り扱います。また、取扱状況の把握及び安全管理措置の見直しに継続的に取り組みます。

（2）人的安全管理措置
当社は、従業者に情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行います。

（3）物理的安全管理措置
当社は、情報を取り扱う区域の管理、機器及び書類等の盗難・紛失の防止、持ち運ぶ場合の漏えい防止、情報の削除及び機器・電子媒体等の廃棄時における復元不可能な処理を適切に行います。

（4）技術的安全管理措置
当社は、情報システムを使用して情報を取り扱う場合、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止のための措置を講じ、適切に運用いたします。

4.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
なお、廃棄物処理・産業廃棄物の適正処理にあたり、行政への報告義務が生じる場合や、提携先の処分業者等へ必要最小限の情報を引き渡す場合はこの限りではありません。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止等の申請への応対
お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除・利用停止・消去等（以下「開示等」という。）の請求があった場合、ご本人確認をした上で、当社は個人情報保護法の定めに従い、応対いたします。かかる請求を行う場合は、第7項の窓口にご連絡下さい。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

6.本ポリシーの変更
当社は、お客様のご意見や当社内の合理的な判断をもとに、本ポリシーの内容について変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7.お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、下記の窓口までお問合せください。

〒224-0045
神奈川県横浜市都筑区東方町138
株式会社土田屋
代表取締役　矢吹憲一郎
お問い合わせ窓口連絡先：TEL 045-275-3034／E-mail：info@reglowhub.com

令和8年8月2日　制定